OBSŁUGA INFORMATYCZNA

Nasza oferta opiera się na ryczałtowych umowach serwisowych (serwis komputerów), dzięki którym użytkownicy systemów informatycznych mają jasno określone koszty serwisowania i nie musza się zastanawiać nad tym, ile kosztuje utrzymanie ciągłości pracy systemu.

Korzyści płynące z podpisania umowy serwisowej:

• Nadzór nad wszystkimi komputerami w firmie klienta.
• Bieżące konserwacje i przeglądy techniczne komputerów i urządzeń peryferyjnych.
• Naprawy komputerów.
• Kontrole oprogramowania.
• Prowadzenie polityki bezpieczeństwa sytemu informatycznego.
• Zabezpieczanie stacji roboczych oraz sieci przed wirusami.
• Doradztwo w zakresie sytemu informatycznego.
• Zarządzanie licencjami.
• Kontrola struktury okablowania sieciowego i urządzeń aktywnych.
• Pomoc w konfiguracji programów dedykowanych (księgowość, magazyn, banki, ZUS - Płatnik, E-pfron)
• Kontrola i nadzór nad systemami archiwizacji danych.
• Ekspertyzy stanu i zużycia technicznego sprzętu, opłacalności napraw oraz inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania.

W ramach umowy serwisowej nasi pracownicy przejmą na siebie zarządzanie licencjonowaniem oprogramowania, oraz prowadzenie dokumentacji technicznej systemu informatycznego w firmie, porządkując wszelkie wiążące się z tym problemy w jasne i przejrzyste raporty dla zarządu firmy.

Jednocześnie jesteśmy w stanie dostarczać nowy sprzęt komputerowy (sprzedaż komputerów), serwisować drukarki (serwis drukarek) i dostarczać do nich materiały eksploatacyjne.

Dodatkowo w ramach umów świadczymy bezpłatne usługi doradcze mające na celu pomoc w optymalizacji rozwoju systemu, doborze oprogramowania, jak również zwiększenia świadomości bezpieczeństwa danych elektronicznych wykorzystywanych w firmie.

Porównanie systemów obsługi klienta:

Obsługa informatyczna, serwis komputerowy, naprawa komputerów, komputery warszawa, naprawa sprzętu komputerowego, konserwacja i przeglądy techniczne, sprzedaż komputerów, komputery biurowe, komputery do zastosowań graficznych oraz domowych, pomoc komputerowa, doradztwo w zakresie doboru komponentów komputerowych, instalowanie oprogramowania, opieka informatyczna firm, sprzedaż sprzętu komputerowego, zarządzanie licencjami, pogotowie komputerowe, konserwacja, sprzedaż i naprawa drukarek, obsługa serwerów www, baza danych, kontrola i nadzór nad systemami archiwizacji danych, serwis komputerów, doradztwo w zakresie sieci komputerowych.